ИИ-навигатор по базе знаний

Корпоративный Telegram чат-бот на базе большой языковой модели, который превращает базу знаний компании в живого консультанта

ИИ чат-бот для корпоративных знаний
gazprombank
dit
rosneft
sber
X5

Экспертиза компании заперта в архивах, которые никто не читает

Пока журналы, регламенты, методички и расшифровки встреч лежат разрозненно, каждый сотрудник тратит часы на поиск того, что компания уже знает.

Сотрудники тратят часы на поиск в разрозненных архивах

Журналы, регламенты, методички, протоколы встреч, расшифровки выступлений и базы кейсов лежат в разных системах, и чтобы найти ответ, нужно вручную проверять несколько источников.

Публичным LLM нельзя доверять в профессиональных решениях:

Они опираются на «знания вообще», не знают внутренних регламентов и не показывают первоисточники, из‑за чего ответы воспринимаются как слишком общие и рискованные для практики.

Накопленный контент превращается в «пассивный архив»

Журналы, методички, протоколы и расшифровки мало используются в ежедневной работе, потому что нет удобного способа быстро извлечь нужную экспертизу под конкретный запрос

От архива к консультанту, который знает все

ИИ-навигатор по базе знаний — интеллектуальный Telegram чат-бот для компаний и сообществ, у которых накоплен значимый корпус профессионального контента. В отличие от публичных LLM, бот опирается только на проверенные приватные данные заказчика и в каждом ответе даёт ссылки на исходные документы, поэтому ему можно доверять при принятии профессиональных решений.

Преимущества решения

Ответы с опорой на ваши документы, а не на «знания вообще»

Бот не «галлюцинирует» — он находит релевантные фрагменты в вашей базе знаний и формулирует ответ строго на их основе. Под каждым тезисом — ссылка на конкретный источник, чтобы сотрудник мог уточнить детали и сослаться на документ в работе.

Агентский поиск по нескольким источникам

Сложный запрос разбивается на подзапросы, бот сам выбирает, в каких разделах базы искать, и собирает финальный ответ из нескольких источников. RAG-движок повышает точность даже на тонких профессиональных вопросах, где общие LLM сбиваются на «воду».

 Любые форматы контента 

Поддерживаются не только тексты, но и расшифровки выступлений с конференций, вебинаров, внутренних встреч. Встроенный сервис автоматически расшифровывает аудио, форматирует текст, выделяет заголовки. К расшифровкам прикрепляются слайды, которые бот показывает рядом с ответом.

Персонализация под пользователя

Каждый сотрудник заполняет короткий профиль «о себе» — должность, направление, контекст задач. Бот учитывает профиль при поиске и формулировке ответа: руководителю проекта и аналитику на один и тот же вопрос придут разные акценты, разная глубина и разные ссылки.

 

API для администрирования контента

База знаний управляется через API: добавление и удаление материалов, тематик, расшифровок; контроль качества парсинга с выгрузкой в JSON. Контент-менеджер встраивает пополнение базы в свои регулярные процессы — без участия разработчиков.

Масштабирование без потери удобства

При росте до сотен и тысяч документов вместо плоского списка появляется навигация по тематикам и разделам. Пользователь не теряется в объёме, поиск остаётся быстрым и точным, а ответы — короткими и по делу.

Экспертиза компании заслуживает лучшего, чем архив, который никто не открывает

ИИ-навигатор превращает накопленный контент в живого консультанта, который отвечает мгновенно и подтверждает каждый ответ ссылкой на источник без риска и без публичных LLM.

01

Быстрый доступ к экспертизе

Сотрудник получает структурированный ответ за секунды вместо часов поиска по архивам, регламентам и материалам конференций, корпоративная экспертиза становится «инструментом одного запроса».

02

Доверие к ответам

Каждое сообщение сопровождается ссылками на внутренние документы, пользователь видит, на чём основан вывод и может проверить первоисточник, что снимает ключевое возражение к публичным LLM.

03

Капитализация контента

Журналы, методички, протоколы встреч и расшифровки начинают активно работать на бизнес — каждый материал многократно переиспользуется через бот как источник ответов для сотрудников.

04

Удобный канал в привычной среде

Бот живёт в Telegram, в повседневном инструменте сотрудников, не требуя отдельных порталов, авторизаций и обучения интерфейсу — достаточно задать вопрос и получить ответ со ссылками.

05

Контролируемая приватность

В отличие от публичных AI‑сервисов, данные остаются в инфраструктуре заказчика, ответы строятся на закрытых документах без дообучения внешних моделей на корпоративном контенте.

06

Масштабируется вместе с базой знаний

Рост архива до сотен и тысяч документов не превращает бота в неуправляемый поиск: появляется навигация по тематикам и разделам, а ответы остаются короткими, точными и по делу — независимо от объёма накопленного контента.

Для кого

Профессиональные ассоциации и сообщества с собственной базой знаний (журналы, методические материалы, экспертные публикации).

Учебные центры, EdTech-компании, корпоративные университеты.

Консалтинговые компании — для быстрого доступа сотрудников к методологиям, кейсам, регламентам.

Корпоративные отделы обучения и развития (L&D).

Внутренние сервис-команды и центры экспертизы.

 Юридические, аудиторские, финансовые компании, где скорость поиска прецедентов и регламентов — конкурентное преимущество.